服务条款

1. 条款接受

通过创建账户、下载我们的应用或以任何方式使用 BeanGrader，即表示您同意本条款和我们的隐私政策。如果您不同意本条款，请勿使用我们的服务。如果您代表企业使用 BeanGrader，则表示您有权代表该企业接受本条款的约束。

2. 服务说明

BeanGrader 提供 AI 驱动的咖啡豆分级和瑕疵分析服务。我们的服务包括：

• 使用人工智能对咖啡生豆样品进行基于图像的分析
• 符合 SCA（精品咖啡协会）方法论的瑕疵分类
• 分析历史记录、记录保存和 PDF 报告生成
• 基于额度的分析请求使用系统

3. 账户注册

使用 BeanGrader 需要创建账户。注册即表示您同意：提供准确、最新和完整的信息；维护您登录凭证的安全和保密性；对您账户下发生的所有活动承担责任；发现任何未经授权的访问时立即通知我们。您必须年满18周岁才能创建账户。

4. 额度和支付

BeanGrader 使用基于额度的系统：

• 进行分析需要额度（1额度 = 1次分析）
• 新账户赠送3次免费额度
• 已购买的额度不会过期，使用前一直保留在您的账户中
• 所有额度购买均通过我们的安全支付服务商处理
• 价格以美元显示，如有变更将提前合理通知
• 额度不可在账户间转让

5. 退款政策

额度购买通常为最终交易，不予退款。但在以下情况下，我们可以考虑退款请求：

• 因技术错误导致额度未能到账
• 因支付处理问题导致重复扣费
• 因服务不可用导致无法使用已购买的额度

退款请求须在购买后14天内提交至 support@beangrader.com。经批准的退款将在5-10个工作日内退至原支付方式。

6. 合理使用

您同意不会：

• 将服务用于任何非法目的或违反任何法律
• 提交包含不当、冒犯性或违法内容的图片
• 试图对服务或其算法进行逆向工程、反编译或利用
• 与他人分享、出售或转让您的账户凭证
• 使用机器人、脚本或自动化工具访问服务
• 干扰或破坏服务、服务器或网络
• 试图未经授权访问服务的任何部分
• 利用服务侵犯他人的知识产权

7. 知识产权

BeanGrader 的名称、标志、商标以及所有软件、算法、内容、设计和材料均归 BeanGrader 或其许可方所有，并受知识产权法保护。未经事先书面许可，您不得复制、修改、分发、出售或租赁我们服务或知识产权的任何部分。

8. 用户内容

您提交至 BeanGrader 的图片和数据的所有权归您所有。提交内容即表示您授予我们有限的、非排他性的许可，仅用于处理、分析和临时存储您的内容以提供服务。我们不主张对您内容的所有权，未经您的明确同意，不会将您的图片用于营销或其他目的。

9. AI 分析免责声明

重要提示：BeanGrader 使用人工智能分析咖啡样品。您承认并同意：

• AI 分析仅作为预筛选和教育工具提供
• 结果可能包含错误、不准确或不一致之处
• AI 分析不能替代持证 Q Grader 的专业分级
• 不应仅依赖分析结果做出商业决策、出口文件或官方认证
• 我们不保证任何分析的准确性、完整性或可靠性
• 您需自行承担基于分析结果做出决策的所有风险

10. 服务可用性

我们努力保持高服务可用性，但不保证不间断访问。由于维护、更新或不可控因素，服务可能会暂时不可用。我们不对因服务中断或停机造成的任何损失承担责任。

11. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内：BeanGrader 不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害承担责任，包括但不限于利润、收入、数据、商业机会或商誉的损失。我们因服务产生的或与服务相关的所有索赔的累计总责任不超过以下两者中的较大值：(a) 您在索赔发生前12个月内向 BeanGrader 支付的金额，或 (b) 100美元。

12. 保证免责声明

本服务按“现状”和“可用”基础提供，不附带任何明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性、准确性和不侵权的暗示保证。我们不保证服务将不间断、安全、无错误运行，也不保证分析结果的准确性或可靠性。

13. 赔偿

您同意就以下情况产生的任何索赔、损害、损失、责任、费用和开支（包括合理的律师费），对 BeanGrader 及其管理人员、董事、员工和代理人进行赔偿、辩护并使其免受损害：您对服务的使用；您对本条款的违反；您对任何第三方权利的侵犯；或您提交至服务的任何内容。

14. 终止

如您违反本条款或出于我们自行决定的任何原因，我们可以立即暂停或终止您的账户，无需事先通知。您可以随时通过应用设置删除您的账户。终止后：您使用服务的权利立即终止；未使用的额度将被没收且不予退款；我们可能会根据隐私政策删除您的账户数据。

15. 管辖法律和争议解决

本条款受美国特拉华州法律管辖，不适用法律冲突原则。因本条款或您使用服务产生的任何争议，应专属于特拉华州的州法院或联邦法院解决。您同意接受此类法院的属人管辖。

16. 不可抗力

因超出我们合理控制范围的情况导致的任何履行失败或延迟，BeanGrader 不承担责任，包括但不限于：自然灾害、战争、恐怖主义、骚乱、政府行为、电力中断、互联网故障或流行病。

17. 可分割性

如果本条款的任何条款被认定为无效、违法或不可执行，其余条款将继续完全有效。无效条款将在保留其原始意图的前提下，进行最低限度的修改以使其有效和可执行。

18. 完整协议

本条款连同我们的隐私政策，构成您与 BeanGrader 之间关于您使用服务的完整协议，并取代之前的任何协议、通信或约定。

19. 条款变更

我们保留随时修改本条款的权利。如有重大变更，我们将在变更生效前至少30天通过电子邮件、应用内通知或在网站上发布通知的方式告知您。变更生效后继续使用服务即表示您接受修改后的条款。如果您不同意变更，请停止使用服务。

20. 联系信息

如对本服务条款有任何疑问、关注或通知事项，请通过以下方式联系我们：