プライバシーポリシー

収集する情報

アカウント情報

• メールアドレス
• 氏名
• パスワード（暗号化して安全にハッシュ化）
• アカウントの設定と環境設定

利用データ

• 分析履歴とグレーディング結果
• クレジット残高と取引履歴
• デバイス情報（機種、OS、アプリバージョン）
• アプリの使用パターンと分析
• IPアドレスとおおよその位置情報（国レベル）

コーヒーサンプル画像

分析サービスをご利用の際、お客様が提出したコーヒー豆の画像を処理します。これらの画像はリアルタイム分析のためにAIプロバイダーに送信されます。画像は処理のために当社サーバーに一時的に保存されることがありますが、分析完了後に自動的に削除されます。トレーニング目的でお客様の画像を保持することはありません。

ソーシャルログインデータ

GoogleまたはAppleでサインインする場合、これらのプロバイダーからお名前とメールアドレスを受け取ります。ソーシャルアカウントのパスワードを受け取ったり保存したりすることはありません。これらのサインインオプションの使用は、各プロバイダーのプライバシーポリシーに従います。

モバイルアプリの権限

当社のモバイルアプリは以下の権限を要求する場合があります：

• カメラ：分析用のコーヒーサンプル撮影に必要
• フォトライブラリ：分析用の既存の写真を選択するためのオプション
• ネットワークアクセス：サーバーとの通信に必要

情報の利用目的

• コーヒーグレーディングサービスの提供と維持
• AI技術を使用した分析リクエストの処理
• アカウント、クレジット、取引の管理
• 取引関連メールの送信（認証、領収書、パスワードリセット）
• サービス、精度、ユーザーエクスペリエンスの向上
• 不正防止とサービスセキュリティの確保
• 法的義務の遵守と利用規約の施行

AI処理とデータ

当社のサービスは、コーヒー豆の画像分析にAI（Anthropic社のClaude搭載）を使用しています。AI処理に関する重要事項：

• 画像はリアルタイムで処理され、Anthropic社によるトレーニング目的での保存は行われません
• 分析結果はお客様の参照用にアカウント履歴に保存されます
• 明示的な同意なしに、お客様の画像をAIモデルのトレーニングや改善に使用することはありません
• AI分析はプレスクリーニングツールとして提供されており、必要な場合は認定プロフェッショナルによるグレーディングに代わるものではありません
• 分析結果は変動する可能性があり、正確性は保証されません

サードパーティサービスプロバイダー

BeanGraderの運営には、信頼できるサードパーティサービスと連携しています：

• Anthropic：AI搭載画像分析（Claude API）
• Amazon Web Services (AWS)：クラウドホスティング、ストレージ、インフラストラクチャ
• 決済プロセッサー：クレジット購入の安全な決済処理
• Resend：取引関連メールの配信
• 分析サービス：サービス改善のための匿名利用分析

情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売、貸与、取引することはありません。以下の場合にデータを共有することがあります：

• サービス運営に必要なサービスプロバイダー（上記記載）
• 法律、裁判所命令、または政府の要請により要求された場合の法的機関
• 合併、買収、資産売却の場合の事業承継者
• お客様の明示的な同意がある場合のその他の当事者

Cookieとトラッキング

当社のウェブサイトはCookieおよび類似技術を使用しています：

• 必須Cookie：ウェブサイトの機能とセキュリティに必要
• 分析Cookie：訪問者のウェブサイト利用状況の理解に役立つ（オプション）
• 広告やトラッキングCookieは使用しません

ブラウザの設定またはCookie同意バナーからCookieの設定を管理できます。

データセキュリティ

お客様のデータを保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。これには、転送中（TLS/SSL）および保存時の暗号化、安全なパスワードハッシュ化、アクセス制御と認証、定期的なセキュリティ評価、安全なインフラストラクチャが含まれます。ただし、電子的な送信や保存方法は100%安全ではありません。絶対的なセキュリティを保証することはできません。

データ保持

お客様のデータは以下のように保持されます：

• アカウントデータ：アカウントがアクティブな間、および法的遵守のため削除後の合理的な期間保持
• 分析履歴：履歴記録を提供するために保持、アカウント削除時に削除
• 支払い記録：税法および会計法で要求される期間保持
• サーバーログ：セキュリティとトラブルシューティングのため最大90日間保持

国際的なデータ転送

BeanGraderは米国から運営されています。米国外からサービスにアクセスする場合、お客様の情報は米国またはサービスプロバイダーが運営する他の国に転送、保存、処理される場合があります。サービスを使用することにより、そのような転送に同意したものとみなされます。データを保護するための適切な安全措置を講じています。

お客様の権利

お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります：

• アクセス：個人データのコピーを要求
• 訂正：不正確な情報の訂正を要求
• 削除：アカウントと関連データの削除を要求
• ポータビリティ：ポータブル形式でデータを要求
• オプトアウト：マーケティング通信の配信停止
• 同意の撤回：オプションのデータ処理に対する同意の撤回

これらの権利を行使するには、privacy@beangrader.com にお問い合わせいただくか、アプリの設定からアカウントを削除してください。

お子様のプライバシー

BeanGraderは18歳未満のユーザーを対象としていません。当社は故意に子供から個人情報を収集しません。子供から情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除します。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、お問い合わせください。

カリフォルニア州居住者のプライバシー権

カリフォルニア州居住者の場合、CCPAに基づく追加の権利があります。これには、当社が収集する個人情報を知る権利、削除を要求する権利、販売のオプトアウト（当社は個人情報を販売しません）が含まれます。これらの権利を行使するにはお問い合わせください。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは定期的に更新される場合があります。重要な変更については、アプリ内、メール、またはウェブサイトでの通知によりお知らせします。上部の「最終更新日」は、本ポリシーが最後に改定された日を示しています。変更後もサービスを継続してご利用いただくことは、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシー、お客様の個人データ、またはプライバシー権の行使についてご質問がある場合は、以下にお問い合わせください：